お問い合わせ お問い合わせ

お問い合わせ

お問い合わせは、お電話(0250-23-2081)にてお問い合わせいただくか、下記の入力画面に必要事項をご記入いただき、入力画面の最後にある「送信する」ボタンよりお問い合わせください。
お電話、メールによりご対応させていただきます。

お名前

フリガナ
郵便番号

ご住所

電話番号

メールアドレス


お客様のメールの設定により、メールが届かない場合があります。設定の確認をお願いいたします。

お問い合わせ内容

お客様の個人情報の漏洩を防ぐため、このページの情報は暗号化され、SSLモードで送信されます。
必要事項が記入できましたら「送信する」ボタンを押してください。

 

個人情報保護法に基づく表記

  • 個人情報の利用目的:
    お問い合わせ内容への回答の為に利用致します。
  • 取得した個人情報は本人の同意無しに、目的以外では利用しません。
  • 本人からの求めに応じ情報を開示します。
  • 公開された個人情報が事実と異なる場合、訂正や削除に応じます。
  • 個人情報の取扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処します。

個人情報の収集、利用および提供について

個人情報の収集目的を弊社の事業範囲内で明確に定め、その目的達成のために必要な限度において、公正かつ適正な方法で個人情報の収集、 利用および提供を行います。
お客様からご提供いただいたお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、商品のお届けや回収、サービスの提供に利用させていただきます。
お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、ご本人を確認した上で、弊社の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または個人の生命、健康、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。
個人情報の開示利用停止について

登録されている情報の開示につきましては、ご本人さま、または代理人からのお申込みのみ受付いたします。 開示請求については、下記までご連絡ください。本人確認後、書類を送付させて頂きます。

開示請求の際に必要な書類
<本人による開示請求>

●個人情報開示請求書
●ご本人確認のできるもの
(下記のいずれか2点の写し)
・運転免許証のコピー
・健康保険被保険証のコピー
・パスポートのコピー
・年金手帳のコピー
・住民票の写し
・身体障害者手帳のコピー
・外国人登録証明書の写し
●手数料(切手822円分)※

<代理人による開示請求>

●個人情報開示請求書(代理人用)
●委任状(実印による押印)
●ご請求者様本人さまの印鑑証明書
●手数料(切手822円分)※

※手数料(切手822円分)の内訳:基本料金82円+一般書留料金430円+配達証明料金310円
開示にてご提出いただいた個人を特定する情報は、ご本人様確認のためだけに使用いたします。なお、ご提出いただきました請求書類や添付書類等につきましてはご返却いたしませんのでご了承ください。
開示する具体的な項目は氏名・住所・お電話番号などです。項目については、キャンペーンなどにより異なります。
下記の場合は開示できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、その場合でも手数料はお返しできないこともご了承ください。

(1)ご本人の確認ができない場合
(2)代理人によるご依頼の場合で代理権が確認できない場合
(3)所定の請求書類に不備があった場合
(4)所定の開示申請の際に手数料(切手822円分)のお支払いがない場合
(5)ご依頼のあった開示項目が、保有個人情報に該当しない場合
(6)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
(7)当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
(8)他の法令に違反することとなる場合
ご回答までの期間は、お問い合わせいただいてから2週間程度いただきますのでご了承ください。


商品の引渡し時期

ご注文をお受けしてから、通常2日~5日でお届けいたします。
※年末年始、遠方一部地域、ご注文が集中した場合、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。


商品の返品・交換について

商品の返品・交換はお受けできません。
ただし、万一、商品の不良(破損、汚損)があった場合は、商品受領後8日以内に下記までご連絡下さい。

お問い合わせは、こちら
個人情報取り扱い事業者 ダスキングリーンライフ